Il Comune di Troina ha istituito il servizio “Taxi Sociale” per i cittadini residenti non autosufficienti o parzialmente autosufficienti. L'obiettivo è quello di venire incontro alle esigenze di mobilità delle fasce più deboli della popolazione.  Il “Taxi Sociale”, che viaggerà in base alle richieste dei singoli utenti che perverranno presso l’Ufficio di Segretariato Sociale comunale, prevede, l’accompagnamento presso le strutture sanitarie pubbliche ed i presidi medico-specialistici pubblici e privati per lo svolgimento di esami clinici e di laboratorio e per le cure fisiche e riabilitative e negli istituti di credito per il disbrigo pratiche burocratiche. Il servizio, disciplinato da un apposito regolamento approvato all’unanimità dal consesso civico, sarà prioritariamente riservato ai disabili che vivono a distanza dai mezzi di trasporto pubblico e dai servizi, che siano privi di figure parentali o di buon vicinato e che siano impediti alla guida, mentre sono esclusi coloro che necessitano di particolare assistenza medico-sanitaria, gli anziani ed i disabili affetti da patologie che rendono necessario il trasporto con l’ambulanza. "E' una necessaria e doverosa ulteriore attenzione ai più fragili – spiega l’assessora ai servizi sociali Silvana Romano - , abbiamo voluto istituire questo servizio con la volontà di favorire l'autonomia della persona disabile e fragile, a rischio di emarginazione, supportandola nelle funzioni che non è sempre in grado di espletare. É una piccola risposta ad una parte di bisogni che le fasce più deboli della popolazione vivono ed un’attenzione che va a colmare il vuoto di familiari o conoscenti che non possono prendersi cura di questi nostri concittadini, rivolta alle fasce più deboli della popolazione, agli anziani soli e senza familiari, alle persone non autosufficienti o parzialmente tali, che non hanno la possibilità di farsi accompagnare in strutture sanitarie vicine o lontane per una visita medica, per un ricovero o semplicemente per un disbrigo pratiche”. Per accedere al servizio, oltre alla residenza nel Comune di Troina, è necessaria la condizione fisica di non autosufficienza o parziale autosufficienza, riconosciuta dalle competenti autorità sanitarie con certificato di invalidità compreso dal 66% al 100% o dalla legge 104/92. Il trasporto, che consiste nel prelievo del richiedente a domicilio, nell’accompagnamento nel luogo previsto, nell’attesa e nel ritorno a casa, sarà erogato dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 13.00, esclusi i festivi, ed il servizio prevede il pagamento di una quota di compartecipazione da parte dell’utente che sarà calcolata proporzionalmente al valore I.S.E.E., con tariffa di 5 euro per ogni 20 minuti di trasporto all’interno del centro urbano ed un costo fisso di 20 euro per la chiamata, più 0,30 centesimi per ogni chilometro effettuato, nel caso di trasporto fuori sede.  "La solitudine, anche dei più fragili, sta diventando sempre più una piaga sociale – prosegue l’assessora Romano -  e, con questo servizio, vogliamo essere loro più vicini, non negandogli alcuna possibilità rispetto ad una qualsiasi necessità che possano avere. Il ‘taxi sociale’ nasce proprio per garantire la mobilità ai disabili e soli, che non sono in grado di gestire le proprie necessità di spostamento in autonomia o con l'aiuto dei propri cari”.