lunedì 11 settembre 2006
Il presidente della Provincia, Cataldo Salerno, risponde on line.
ennesi@provincia.enna.it E’ questo l’indirizzo e-mail al quale i cittadini, d’ora in poi, potranno inviare, comodamente da casa loro, qualsiasi richiesta, suggerimento e chiarimento direttamente al presidente della Provincia, Cataldo Salerno. Non sarà più necessario spostarsi da un luogo ad un altro o attendere il giorno di ricevimento per interloquire con il capo dell’Amministrazione, ma basterà collegarsi per avere accesso virtuale al Palazzo. Grazie alle nuove opportunità offerte da Internet, i cittadini, infatti, avranno possibilità di ottenere risposte in tempi sicuramente più rapidi. E’ un tipo di comunicazione che offre il grande vantaggio di abbattere le distanze e quindi di mettere in contatto, in maniera semplice e rapida, un numero anche infinito di persone. E’ anche un modo congeniale soprattutto per il Presidente spesso impegnato, per motivi istituzionali, in sedi diverse dal Palazzo. Anche sul mensile “Enna Provincia”, edito dall’Ente dal 1998, diretto dalla giornalista Daniela Accurso, sarà riservato un nuovo spazio editoriale a cura del Presidente che risponderà ai cittadini. Basterà mettersi in contatto con il Call center dell’Urp, attivo tutti i giorni dalla 9 alle 13 e dalle 15 alle 17 nei pomeriggi di lunedì e mercoledì, per esternare e registrare la propria richiesta. Sarà poi compito della redazione prendere visione degli interventi e sottoporli al capo dell’Amministrazione. L’ufficio relazioni con il pubblico, servizio che fa capo al X settore, diretto da Giuseppe Colajanni, è stato completamente rinnovato sia da un punto di vista organizzativo che gestionale.
“L’importante è far crescere e mantenere un rapporto di fiducia e di rispetto con i cittadini - ha detto il presidente - Per far ciò non significa necessariamente incontrarsi in un luogo fisico per scambiarsi opinioni o per conoscere le loro aspettative ed esigenze. Ci si può incontrare attraverso la rete ottenendo gli stessi risultati”. Oltre all’indirizzo e-mail è attivo il numero verde 800 417 661 oppure i numeri diretti 0935/521102-521103-521104.
L’ufficio Stampa
Rossella Inveninato