Un Call center attivo tutti i giorni dalla 9 alle 13 e dalle 15 alle 17 nei pomeriggi di lunedì e mercoledì è a disposizione dei cittadini per qualsiasi informazione sull’attività amministrativa dell’Ente. L’Urp, ufficio relazioni con il pubblico, servizio che fa capo al X settore, diretto da Giuseppe Colajanni, si presenta completamente rinnovato sia da un punto di vista organizzativo che gestionale. Una riorganizzazione fortemente sostenuta e voluta dal presidente della provincia Cataldo Salerno che più volte ha sottolineato il ruolo strategico svolto dall’Urp in un piano complessivo di miglioramento e potenziamento della rete di comunicazione esterna con il territorio. “Sarà non solo il nostro biglietto da visita – precisa Salerno - ma si presta ad essere un’interfaccia tra l’istituzione e i cittadini per garantire risposte efficaci ed efficienti in un ottica di modernizzazione del Palazzo e di ottimizzazione delle risorse umane e professionali”. Gli operatori addetti saranno i dipendenti Francesco Fulco, Anna Colombo e Giuseppe Saccone che grazie alla loro esperienza, in collegamento con tutti i servizi, saranno in grado di garantire risposte certe ai tanti quesiti che i cittadini potranno porre. Il numero verde al quale telefonare è il seguente 800417661 oppure il numero diretto 0935 521102 521103 521104.